3 ferramentas que mudarão o cenário supermercadista em 2023

Faltando poucos dias para a chegada de 2023, muitos empresários do setor supermercadista já estão pensando em formas de se diferenciar dos concorrentes no próximo ano. Um dos melhores caminhos para tornar a gestão das lojas, física ou online, mais eficiente é aplicando ferramentas que potencializam as ações estratégicas dos supermercados.

A tecnologia contribui com a qualidade da gestão dos negócios e facilita os processos para os clientes. Existem três ferramentas que podem mudar o cenário supermercadista em 2023. Por meio da combinação de IA (inteligência artificial), comércio conversacional e realidade aumentada, as empresas podem desenvolver uma identidade de marca criativa e atraente, que se destaque online e impulsione o engajamento e a fidelidade do cliente.

1- Inteligência artificial

Esta ferramenta é vista como um dos principais recursos para melhorar a experiência do cliente ao permitir que os usuários se comuniquem com as marcas como fariam com uma pessoa, criando conversas mais humanas. Além disso, esta tecnologia pode gerar economias para a gestão ao automatizar o sistema de chamadas telefônicas de uma empresa.

2- Comércio conversacional

O processo de interagir com o consumidor será cada vez mais digital e os chatbots também são ferramentas que serão usadas para aumentar as vendas em 2023. “Nos últimos anos, o uso dessa ferramenta para aumentar as vendas se popularizou, sendo utilizada para que os clientes possam comprar e rastrear produtos de forma rápida e fácil: até 2023, os chatbots devem gerar mais de US$ 100 bilhões em receita para as empresas.

3- Realidade aumentada

Uma loja virtual que apresente os seus produtos através de realidade aumentada consegue combinar o mundo real e o físico com elementos digitais que produzem um fascínio especial para o usuário. Esta ferramenta tem um grande potencial para os supermercados quando usada para visitas virtuais e se consolida no comércio online porque pode aumentar a satisfação de compra em 47%, segundo o TrueCommerce.

Essas ferramentas podem mudar o cenário supermercadista em 2023 e ajudar na evolução do setor. Com a chegada de um novo ano, é essencial olhar com uma perspectiva mais cuidadosa para as tendências que estão surgindo, se programar para adotá-las e também adaptá-las ao ambiente de trabalho.

ESS Assessoria

MAIS DE 12 ANOS
DE EXPERIÊNCIA.

Um time de especialistas sempre ao seu lado

Com o sistema ESS Auditor, desenvolvido pela ESS Assessoria Tributária, você conta com a inteligência fiscal para fazer a classificação e auditoria tributária dos produtos do seu negócio.

O ESS Auditor identifica as inconsistências na classificação tributária do cadastro dos produtos e corrige automaticamente através de integração via API.

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ESS Auditor, a solução na medida certa para sua empresa

Meu negócio também pode economizar?

Até mesmo as empresas optantes pelo SIMPLES correm o risco de perder dinheiro com a má gestão das escalas tributárias.
A classificação incorreta de produtos pode fazer com que a empresa pague impostos com valor maior que o devido.

Minimercado

Supermercado

Hipermercado

Farmácias

Material de construção

Loja de conveniência

Como posso economizar com o ESS Auditor?

O ESS Auditor usa o conhecimento fiscal a seu favor. Ele cadastra, atualiza e faz o monitoramento automático da classificação tributária dos produtos diretamente no seu sistema, através de API Web service, evitando o pagamento de impostos de maneira incorreta, tanto a maior, quanto a menor.

Integração Total ao seu sistema

O ESS Auditor funciona integrado a qualquer sistema de gestão.
Ele importa a base contendo todos os seus produtos, faz a classificação
tributária e retorna o arquivo com as correções para o seu sistema.
Sempre que houver uma alteração na legislação ou na classificação de um produto,
o ESS Auditor atualiza as informações automaticamente na sua base.

Cadastro

O ESS Auditor faz a auditoria, item por item,
das compras e das vendas das mercadorias, identificando todos
os erros de tributação.

Atualização Automática

São validados o NCM, ICMS, PIS, COFINS, CEST,
MVA, PAUTA, GIA, NATUREZA DA RECEITA

Monitoramento

Gerencia os créditos de ICMS na compra em relação às vendas.
Gera relatório informativo com todos os erros e advertências
para serem corrigidos.

Suporte Online

Nosso time de especialistas está a
disposição para sanar todas as suas dúvidas.
Entre em contato por whats, e-mail,
Skype ou telefone.

Check List de Vantagens do ESS Auditor

Atualização em tempo real, através de Web Service.
Apuração correta dos impostos.
Aumento da lucratividade.
Classificação de produtos de acordo com a legislação federal e estadual.
Exatidão na mensuração dos custos e formação dos preços.
Evolução tecnológica e normativa.
Integração com diversos ERPs através de API Web Service.

Geração de arquivos SPED com informações corretas.
Inteligência fiscal para minimizar custos com a gestão tributária de produtos.
Monitoramento dos produtos.
Menor custo no lançamento de NF-e.
Redução dos riscos de autuação do Fisco.
Segurança nas informações.
Segurança para a escrituração contábil.

Quem Utiliza

Confira a opinião de quem utiliza os serviços da ESS Assessoria

Queluz Supermercados - Curitibanos/SC

Francielle Matos

"Estamos totalmente satisfeitos. Desde que nos tornamos clientes só temos a agradecer pela forma de atendimento e comprometimento com a empresa. Profissionais totalmente qualificados e dispostos a auxiliar em qualquer duvida, sempre presand

Supermercado Mavili - Blumenau/SC

Cleyton Luis Grieshaber

“A ESS é uma empresa que atende às nossas demandas não só por oferecer consultores capacitados e atualizados, mas principalmente por nos deixar tranqüilos com as obrigações tributárias e pela

Rede Muller – Taquara/RS

Guilherme Hofmann – Técnico TI

"A parceria com a ESS está trazendo excelentes resultados. Desde que implementamos o sistema, obtivemos não apenas a garantia de que o nosso cadastro de produtos está de acordo as normas tributárias vigentes, mas tamb&e

Supermercado Bertagnolli – Santa Maria/RS

Maira Albuquerque – Dpto Fiscal

“Ótimo atendimento, fácil relacionamento e esclarecimento de dúvidas, agilidade nos resultados e confiança junto aos clientes.”

Supermercado Econômico – São Ludgero/SC

Rosana Fuchter – Depto Fiscal

''A ESS é uma empresa que traz soluções com informações confiáveis e de fácil acesso. O site para consultas é muito prático, com pesquisa por código de barras que agiliza a b

Supermercado Linassi – Cruz Alta/RS

Carlos Turcato – CRC/RS: 098217/O-7

“Com o ESS Auditor conseguimos manter todo o cadastro de produtos da empresa atualizado e em conformidade com o sistema tributário. Assim podemos contar com informações confiáveis e todo o suporte necessário, tr

Supermercado Benvenutti - Joinville/SC

Clarinda Openkoski Vieira

"Desde que começamos a trabalhar com ESS ficou muito mais fácil, principalmente na parte fiscal/tributária. O site é completo e de fácil acesso, onde tenho todas as informações que preciso numa

Supermercado Mezzalira - Lages/SC

Lidiane Santos

"Todos os momentos que precisei consultar e tirar minhas duvidas até mesmo cadastrar algum produto, o atendimento foi sempre de imediato. Todas as ocasiões que necessitei tirar duvidas foram 100% de confiança nos dados pa

Supermercado Fritzke - Blumenau/SC

Maikeli Vogt

"A qualidade dos serviços é excelente, contando também com a agilidade no esclarecimento de dúvidas. Gosto muito da ferramenta no site, utilizada para consulta da classificação fiscal dos produtos e t

Supermercado do Zeca - Blumenau/SC

Cleiton Cristiano

"Atendimento de ótima qualidade e sempre com todas as dúvidas sanadas em poucos minutos. Informações precisas e corretas, indiferente do tipo de atendimento por e-mail, Skype ou telefone. Trabalho com excelên

Rede Zandoná - Joinville/SC

Manuela Zandoná de Freitas

"A ESS conta com uma equipe capacitada que sempre nos presta um ótimo atendimento. Sua plataforma para consultas é prática, confiável e nos auxilia muito em nosso dia a dia. Desta forma, mantemos nossos cadastros de pro

Supermercado São Pedro - Urussanga/SC

Jaderson Périco

"Desde que iniciamos a parceria com a ESS estamos obtendo ótimos resultados no que diz respeito a classificação tributária e SPED fiscal dos produtos. Possuem uma equipe altamente capacitada e muito ágil no atend